Condiciones del Servicio

Versión: 1.0
Fecha de última actualización: 1 de octubre de 2026
Mercado inicial: México

1. Quién presta el servicio

IDAA es el nombre comercial provisional de una plataforma de verificación y conocimiento sobre afirmaciones públicas.

El servicio es prestado por:

Proveedor: ver «Datos del responsable» al final
RFC: ver «Datos del responsable» al final
Domicilio: ver «Datos del responsable» al final
Teléfono: ver «Datos del responsable» al final
Soporte: soporte@reporteidaa.com
Asuntos legales/editoriales: legal@reporteidaa.com
Sitio: reporteidaa.com

Estas Condiciones regulan el acceso y uso de IDAA, incluidas sus funciones públicas, cuentas Gratis, plan Pro, Investigar, guardados, alertas, Reportes IDAA y demás funciones que se incorporen expresamente.

2. Aceptación

Al crear una cuenta, utilizar una función que requiera aceptación o contratar un plan Pro, aceptas estas Condiciones y la Política de Privacidad vigente.

La consulta de contenido público no te obliga a contratar un servicio de pago, pero el uso del sitio está sujeto a las reglas razonables de seguridad, propiedad intelectual y uso aceptable descritas aquí.

Si utilizas IDAA en representación de una persona moral, declaras contar con facultades suficientes para obligarla respecto de las funciones contratadas.

3. Qué es IDAA

IDAA organiza información pública y evidencia para ayudar a las personas a entender:

• qué se está afirmando;
• qué evidencia existe;
• qué puede concluirse con la evidencia disponible;
• cómo y por qué IDAA llegó a una conclusión;
• cómo cambia una afirmación o su evidencia con el tiempo.

IDAA puede recolectar contenido permitido, identificar afirmaciones, buscar evidencia, comparar coberturas, reconocer reapariciones y publicar un Reporte IDAA con historial y trazabilidad.

IDAA no vende una “verdad privada”. La evidencia necesaria para entender un veredicto público no debe quedar bloqueada únicamente por un plan de pago. Las funciones Pro corresponden principalmente a capacidad, alertas, personalización y seguimiento.

4. Naturaleza de las conclusiones de IDAA

IDAA publica conclusiones sobre afirmaciones, no etiquetas generales sobre personas, partidos, instituciones, medios o ideologías.

Los estados o sellos pueden incluir, entre otros:

• Verdadera;
• Falsa;
• Engañosa;
• Sin verificar;
• estados operativos como En revisión, Actualizada o Corregida.

Una conclusión se basa en la evidencia razonablemente disponible en una fecha determinada y puede cambiar cuando aparezca evidencia nueva o se detecte un error.

IDAA debe distinguir entre información preliminar, casos en revisión y conclusiones definitivas. Un resultado “Sin verificar” no significa que una afirmación sea falsa; significa que la evidencia disponible no permite una conclusión suficiente en ese momento.

5. IA, reglas y revisión humana

IDAA utiliza sistemas de inteligencia artificial para encontrar, organizar, comparar y explicar información. La IA puede cometer errores.

Los modelos de IA no están autorizados a publicar o modificar por sí solos un veredicto editorial. IDAA utiliza reglas de validación, controles de riesgo, revisión humana en casos que lo requieran y un filtro de publicación.

Durante la etapa inicial, los casos especialmente sensibles, incluidas conclusiones de “Falsa” o “Engañosa” y otras categorías de alto riesgo definidas por la metodología, pueden requerir revisión humana antes de ser publicados como definitivos.

6. IDAA no sustituye asesoría profesional

El contenido de IDAA tiene fines informativos y de verificación de afirmaciones públicas. No constituye asesoría legal, médica, financiera, fiscal, de inversión, seguridad personal ni otra asesoría profesional.

Cuando una decisión tenga consecuencias importantes, debes consultar la fuente primaria y, cuando corresponda, a un profesional calificado o autoridad competente.

7. Cuenta y elegibilidad

El contenido público puede consultarse sin cuenta. Para crear una cuenta en esta versión debes tener 18 años o más y capacidad legal suficiente para aceptar estas Condiciones.

Eres responsable de:

• proporcionar datos razonablemente correctos;
• mantener el control de tu cuenta y métodos de autenticación;
• avisarnos si detectas un acceso no autorizado;
• no compartir credenciales de manera que comprometa la seguridad del servicio.

IDAA puede limitar temporalmente una cuenta cuando existan señales razonables de compromiso, fraude, automatización abusiva o violación de estas Condiciones.

8. Plan Gratis y plan Pro

IDAA ofrece un plan Gratis y puede ofrecer un plan Pro con funciones adicionales.

Las características, límites, precio, impuestos, periodicidad y beneficios vigentes del plan Pro se mostrarán antes de la contratación. Si existe una diferencia entre material promocional antiguo y el checkout vigente, prevalece la información que se muestre de forma clara inmediatamente antes de confirmar la compra, sin perjuicio de los derechos del consumidor.

IDAA puede cambiar límites o características futuras, pero no deberá ocultar retroactivamente la evidencia necesaria para comprender un veredicto publicado.

9. Precios, cobros recurrentes y renovación

Antes de contratar Pro, IDAA mostrará de forma clara y accesible:

• monto total a pagar en pesos mexicanos;
• impuestos aplicables incluidos en el total cuando corresponda;
• periodicidad del cobro;
• fecha o regla de la siguiente renovación;
• características principales del plan;
• medio de pago;
• forma de cancelar.

Los cobros automáticos recurrentes requieren tu consentimiento expreso e informado.

Cuando un plan se renueve automáticamente, IDAA enviará una notificación al menos cinco días naturales antes de la renovación, conforme a la legislación mexicana aplicable, e incluirá un mecanismo para cancelar sin penalización.

10. Cancelación de Pro

Podrás cancelar la suscripción o renovación automática de Pro de forma inmediata desde un mecanismo accesible de la cuenta o mediante otro mecanismo equivalente que IDAA habilite. La cancelación no debe exigir una llamada telefónica ni pasos desproporcionados si la contratación fue digital.

Salvo que la ley, una promoción o el checkout indiquen algo distinto, cancelar impide cargos futuros y el acceso Pro puede mantenerse hasta el final del periodo ya pagado.

La cancelación no elimina automáticamente tu cuenta Gratis ni tus datos personales. Para eliminar la cuenta o ejercer derechos de privacidad, utiliza las opciones correspondientes o contacta a privacidad@reporteidaa.com.

11. Reembolsos y derechos del consumidor

Los reembolsos se resolverán conforme a la oferta aplicable y a la legislación de protección al consumidor.

Ninguna disposición de estas Condiciones elimina derechos irrenunciables que la Ley Federal de Protección al Consumidor u otra norma aplicable otorgue a la persona consumidora, incluidos los derechos que puedan corresponder en ventas o contrataciones realizadas por medios electrónicos o a distancia.

Si existe un cargo duplicado, no autorizado, técnicamente incorrecto o un incumplimiento atribuible a IDAA, contacta a soporte@reporteidaa.com para su revisión.

12. Proveedor de pagos

IDAA puede utilizar un proveedor externo para procesar pagos. La persona usuaria puede estar sujeta a condiciones adicionales del procesador respecto del medio de pago.

IDAA no almacena directamente los datos completos de tarjetas bancarias. Conserva únicamente las referencias, estados y datos transaccionales necesarios para gestionar la suscripción y cumplir obligaciones legales.

13. Función Investigar

Puedes solicitar una investigación mediante un enlace o una imagen.

Al enviar contenido declaras que:

• tienes derecho a proporcionarlo o existe una base legítima para solicitar su análisis;
• no lo utilizas para acosar, vigilar indebidamente, extorsionar, doxear o perjudicar a otra persona;
• no estás enviando malware, código dañino ni contenido diseñado para comprometer la Plataforma;
• no estás usando IDAA para evadir controles de acceso o acceder ilegalmente a contenido privado.

Una investigación puede devolver:

• un resultado existente;
• un análisis preliminar;
• un caso en revisión;
• un resultado Sin verificar;
• una conclusión definitiva cuando se cumplan los requisitos de evidencia y revisión.

IDAA no garantiza que toda investigación pueda resolverse ni que exista evidencia disponible.

14. Imágenes y archivos enviados por el usuario

Tus archivos privados permanecen bajo tus derechos. Al subir una imagen con la función Investigar otorgas a IDAA una licencia limitada, no exclusiva, mundial y temporal únicamente para:

• recibirla y almacenarla durante el periodo necesario;
• re-codificarla y aplicar controles de seguridad;
• extraer texto, metadatos pertinentes o huellas técnicas;
• analizarla mediante herramientas y proveedores autorizados;
• comparar su contenido con fuentes permitidas;
• entregarte el resultado solicitado;
• proteger el servicio contra fraude o abuso.

Esta licencia termina cuando ya no sea necesario conservar el archivo conforme a la Política de Privacidad, sin afectar resultados derivados que puedan conservarse legalmente.

Subir un archivo no autoriza a IDAA a publicarlo automáticamente ni a utilizarlo para entrenar modelos generales de IA sin autorización expresa.

15. Contenido de terceros

IDAA puede mostrar enlaces, citas breves, fragmentos, miniaturas, referencias o resúmenes de contenido de terceros para identificar y explicar evidencia.

Los derechos de dicho contenido pertenecen a sus respectivos titulares. IDAA no adquiere propiedad sobre una obra por enlazarla, analizarla o citarla.

IDAA debe procurar atribución, uso proporcional y respeto a las limitaciones y excepciones previstas por la legislación aplicable. La Plataforma no está diseñada para republicar artículos completos ajenos cuando no exista autorización o base jurídica suficiente.

Si eres titular de derechos y consideras que un uso específico infringe tus derechos, escribe a legal@reporteidaa.com identificando la URL de IDAA, la obra, tu relación con ella y la acción solicitada.

16. Propiedad intelectual de IDAA

Salvo el contenido de terceros, pertenecen a IDAA o a sus licenciantes, según corresponda:

• marca, logotipos y diseño;
• software y código no licenciado separadamente;
• estructura visual y elementos originales;
• textos y explicaciones originales;
• metodología documentada en la medida en que sea protegible;
• bases, compilaciones y demás activos protegidos por la legislación aplicable.

Puedes compartir URLs públicas y tarjetas creadas por las funciones de IDAA conforme a su finalidad. No puedes suprimir atribuciones, alterar un Reporte para hacerlo pasar por auténtico ni utilizar la marca de forma que sugiera una afiliación inexistente.

17. Uso aceptable

No puedes utilizar IDAA para:

• realizar actividades ilegales;
• atacar, interferir o intentar acceder sin autorización a sistemas o cuentas;
• enviar malware, cargas hostiles o instrucciones destinadas a manipular herramientas internas;
• automatizar solicitudes de forma abusiva o eludir límites, cuotas o controles de seguridad;
• extraer masivamente información en contravención de la ley o de medidas técnicas legítimas;
• utilizar el servicio para acoso, doxxing, vigilancia indebida o exposición de datos privados;
• suplantar a otra persona;
• falsificar, alterar o presentar como auténtico un Reporte IDAA modificado;
• intentar comprar prioridad editorial, ocultamiento, cambio o aceleración de un veredicto.

La crítica a IDAA, a sus conclusiones o a su metodología no constituye por sí misma una violación de estas Condiciones.

18. Selección editorial e independencia

IDAA puede elegir qué afirmaciones investigar de acuerdo con criterios como interés público, recurrencia, solicitudes de usuarios, alcance, disponibilidad de evidencia y posible daño.

Pagar Pro no otorga al usuario prioridad editorial, derecho a modificar un veredicto, acceso privilegiado a una conclusión ni capacidad de impedir una corrección.

Las decisiones editoriales y comerciales deben mantenerse separadas.

19. Revisión, correcciones y derecho de respuesta

Cada Reporte IDAA relevante debe ofrecer un mecanismo para solicitar revisión.

La persona solicitante puede aportar:

• explicación del posible error;
• enlaces o evidencia;
• documentos pertinentes;
• contexto omitido.

IDAA puede confirmar, ampliar o modificar una conclusión. Cuando cambie un veredicto publicado, debe generar una nueva versión y conservar un historial visible de lo que cambió, por qué y cuándo, salvo que una obligación jurídica exija una acción distinta.

Este mecanismo editorial es adicional y no sustituye los derechos legales que puedan corresponder, incluido el derecho de réplica cuando resulte aplicable.

20. Errores, disponibilidad y cambios de evidencia

IDAA está diseñado para ser verificable, no infalible.

Puede existir:

• información incompleta o todavía no disponible;
• evidencia contradictoria;
• errores de terceros;
• errores técnicos o humanos;
• cambios posteriores en datos oficiales;
• enlaces que dejen de estar disponibles;
• diferencias razonables de interpretación sobre encuadre o contexto.

IDAA debe corregir errores confirmados y mostrar incertidumbre cuando corresponda. No promete disponibilidad ininterrumpida ni que una investigación concluya dentro de un tiempo fijo.

21. Servicios y enlaces de terceros

IDAA puede depender de proveedores de hosting, almacenamiento, IA, búsqueda, pagos, correo, seguridad y otras herramientas externas.

Un enlace externo no implica que IDAA controle, garantice o respalde el sitio enlazado. El acceso a terceros puede quedar sujeto a sus propias condiciones y políticas.

22. Suspensión o terminación

IDAA puede suspender o limitar una cuenta cuando exista una razón objetiva y proporcional, por ejemplo:

• riesgo de seguridad;
• uso fraudulento;
• incumplimiento material de estas Condiciones;
• abuso reiterado de recursos;
• obligación legal o requerimiento válido de autoridad.

Cuando sea razonablemente posible y no comprometa seguridad o investigación de fraude, IDAA informará el motivo y ofrecerá un mecanismo de contacto.

La terminación de una cuenta no elimina obligaciones económicas ya devengadas ni registros que deban conservarse legalmente.

23. Cambios al servicio

IDAA puede agregar, modificar o retirar funciones por razones técnicas, legales, de seguridad o producto.

Los cambios que afecten materialmente una suscripción pagada se comunicarán de forma razonable y no reducirán derechos irrenunciables del consumidor.

La metodología editorial puede evolucionar, pero los cambios relevantes deben quedar documentados y no deben reescribir silenciosamente versiones históricas de un veredicto.

24. Cambios a estas Condiciones

Podemos actualizar estas Condiciones. Publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización en reporteidaa.com.

Si un cambio afecta materialmente una relación de pago vigente, lo comunicaremos de forma razonable antes de que produzca efectos cuando así lo exija la ley o la naturaleza del cambio.

El uso continuado de funciones que requieran aceptación después de la entrada en vigor puede implicar aceptación de la nueva versión, salvo cuando sea necesario obtener consentimiento expreso.

25. Responsabilidad

IDAA responderá conforme a la legislación aplicable por sus propias obligaciones. Nada en estas Condiciones excluye o limita responsabilidad que legalmente no pueda excluirse ni derechos irrenunciables de consumidores.

En la medida permitida por la ley, IDAA no es responsable por decisiones que una persona adopte exclusivamente sobre la base de contenido informativo sin consultar la fuente primaria o el asesor profesional que resulte necesario.

IDAA tampoco controla la disponibilidad, exactitud o continuidad de sitios y servicios externos enlazados, aunque procura evaluar la evidencia utilizada en sus propias conclusiones.

26. Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad / Aviso de Privacidad Integral de IDAA disponible en reporteidaa.com/privacidad`.

Las solicitudes de derechos ARCO deben dirigirse a privacidad@reporteidaa.com.

27. Ley aplicable, consumidores y controversias

Estas Condiciones se interpretan conforme a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.

Si eres una persona consumidora, puedes ejercer los derechos y mecanismos que te correspondan ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) y ante las autoridades competentes. Estas Condiciones no imponen una renuncia a esos derechos ni una jurisdicción que legalmente no pueda pactarse.

Las partes procurarán resolver primero cualquier problema operativo o de cobro mediante soporte@reporteidaa.com, sin que ello sea requisito para acudir a una autoridad cuando la ley permita hacerlo directamente.

28. Contacto

Soporte y cuenta: soporte@reporteidaa.com
Privacidad y ARCO: privacidad@reporteidaa.com
Revisión editorial, propiedad intelectual y asuntos legales: legal@reporteidaa.com
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